macOS 安装卡住:故障排除指南140
macOS 安装卡住可能是令人沮丧的情况。本文提供了一份全面的故障排除指南,帮助您识别并解决安装过程中遇到的问题。
识别问题
首先,确定安装卡在哪里。有几个关键阶段:
启动到恢复模式
擦除硬盘
安装 macOS
确定卡住的位置有助于缩小故障范围。
启动到恢复模式
如果无法启动到恢复模式,可能是硬件故障或固件问题。尝试以下步骤:
断开所有外部设备
按住 Command + R 键重新启动
如果仍然无法启动,请联系 Apple 支持
擦除硬盘
如果安装在擦除硬盘时卡住,可能是硬盘损坏或文件系统损坏。尝试以下步骤:
从恢复模式启动
选择“磁盘工具”
选择要擦除的硬盘
单击“抹掉”按钮并使用 APFS 或 Mac OS 扩展格式格式化
安装 macOS
如果安装在安装 macOS 时卡住,可能是安装文件损坏或与硬件不兼容。尝试以下步骤:
重新下载 macOS 安装程序
使用不同的 USB 驱动器或外部硬盘
尝试在不同的 Mac 上安装 macOS
如果仍然无法安装,请联系 Apple 支持
其他常见问题
以下是一些可能导致 macOS 安装卡住的其他常见问题:
RAM 不足:确保 Mac 具有足够的 RAM 来运行 macOS 安装程序。
硬盘空间不足:macOS 安装需要大量硬盘空间。确保有足够的可用空间。
安全软件干扰:某些安全软件可能会干扰安装过程。在安装期间暂时禁用此类软件。
固件已过时:固件过时的 Mac 可能无法正确安装 macOS。更新 Mac 固件。
结语
遵循此故障排除指南,您应该能够解决 macOS 安装卡住的问题。但是,如果问题仍然存在,请联系 Apple 支持以获得进一步的帮助。
2024-10-19
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