macOS 重装系统后无法连接互联网：故障排除指南215

重装 macOS 系统后无法连接互联网是一个常见问题，可能由多种原因引起。本文将深入探讨此问题，并提供全面的故障排除指南，帮助您恢复互联网连接。

网络硬件检查

第一步是检查您的网络硬件。确保：
您的 Wi-Fi 路由器已打开并正常工作。
您的以太网电缆已正确连接到您的 Mac 和路由器。
您的 Mac 上的 Wi-Fi 或以太网适配器已启用。

网络首选项设置

网络首选项包含影响您互联网连接的设置。检查：
转到“系统偏好设置”>“网络”。
检查您的 Wi-Fi 网络或以太网连接是否已连接。
单击您的连接，然后单击“高级”。
确保“TCP/IP”选项卡中的“配置 IPv4”和“配置 IPv6”设置为“使用 DHCP”。

DNS 服务器设置

DNS 服务器将域名（例如 ）翻译为其对应的 IP 地址。错误的 DNS 设置可能会导致互联网连接问题。检查：
在网络首选项中，单击您的连接，然后单击“高级”。
选择“DNS”选项卡。
确保 DNS 服务器已正确配置。通常使用您的互联网服务提供商 (ISP) 提供的 DNS 服务器。

防火墙设置

防火墙旨在阻止未经授权的互联网访问。错误的防火墙设置可能会阻止您的 Mac 连接到互联网。检查：
转到“系统偏好设置”>“安全与隐私”。
选择“防火墙”选项卡。
确保防火墙已关闭或已针对特定的应用程序和服务配置了例外。

软件更新

过时的 macOS 版本可能会导致与网络相关的错误。检查：
转到“系统偏好设置”>“软件更新”。
安装任何可用的 macOS 更新。

PRAM/NVRAM 重置

PRAM（参数 RAM）和 NVRAM（非易失性 RAM）存储着系统范围的设置，包括网络设置。重置 PRAM/NVRAM 可以解决某些网络问题：
关闭您的 Mac。
同时按住 Option+Cmd+P+R。
在您听到启动声时松开按键。

网络驱动程序更新

过时的网络驱动程序可能会导致连接问题。检查：
访问苹果支持网站并搜索您的 Mac 型号。
下载并安装任何可用的网络驱动程序更新。

安全模式启动

安全模式是一种诊断模式，它只加载最基本的操作系统组件。启动安全模式可以帮助您隔离导致互联网连接问题的第三方软件或服务：
关闭您的 Mac。
按住 Shift 键并开机。
在您看到登录屏幕时松开 Shift 键。

重新创建无线网络

重新创建您的 Wi-Fi 网络可以解决连接问题。忘记网络，然后再重新加入：
转到“系统偏好设置”>“网络”。
选择您的 Wi-Fi 网络，然后单击“-”号。
重新加入网络并输入密码。

联系您的 ISP

如果您尝试了所有这些故障排除步骤，但仍然无法连接到互联网，请联系您的互联网服务提供商 (ISP)。他们可以帮助您确定您的网络连接是否有问题。

通过遵循本指南中的故障排除步骤，您应该能够解决 macOS 重装系统后无法连接互联网的问题。如果问题仍然存在，请联系 Apple 支持或您的 ISP 以获得进一步的帮助。

2025-01-15

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