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联想设备的 Windows 操作系统重置指南388
在某些情况下，您可能需要重置联想计算机上的 Windows 操作系统。这可以解决各种问题，例如软件故障、病毒感染或操作系统损坏。有两种方法可以重置 Windows：通过保留您的个人文件或不保留。
通过保留您的个人文件重置 Windows
此选项可让您重新安装 Windows，同时保留个人文件、应用程序设置和某些 Windows 设置。这是大多数情况下的推荐选项。
转到“设置”>“更新和安全”>“恢复”。
在“重置此电脑”部分，单击“开始”。
选择“保留我的文件”选项。
按照屏幕上的说明完成重置过程。
不保留个人文件重置 Windows
此选项将删除您的所有个人文件、应用程序和设置，并将 Windows 恢复到其原始状态。仅在您确定要删除所有数据时才使用此选项。
转到“设置”>“更新和安全”>“恢复”。
在“重置此电脑”部分，单击“开始”。
选择“删除所有内容”选项。
按照屏幕上的说明完成重置过程。
其他重要信息
在重置过程中，计算机将重新启动几次。
重置过程可能需要一些时间才能完成，具体取决于计算机的速度和所选选项。
在重置后，您需要重新安装您需要的程序和应用程序。
如果您使用联想恢复介质重置 Windows，您将无法选择保留您的个人文件。
解决常见问题
如果您在重置 Windows 时遇到问题，请尝试以下故障排除步骤：
确保您的计算机已连接到电源。
尝试从联想恢复介质重置 Windows。
联系联想支持以获取帮助。
2025-01-08
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