macOS 升级后键盘失灵：诊断和修复指南58

macOS 升级是保持操作系统最新并修复安全漏洞的必要步骤。然而，在某些情况下，升级可能会导致意想不到的问题，例如键盘失灵。如果在 macOS 升级后遇到此问题，请按照以下分步指南进行操作以对其进行诊断和修复：

1. 重启 Mac

重新启动 Mac 是解决许多技术问题的的第一步。它可以清除内存、重置软件并重新加载操作系统。有时候，简单的重启即可解决键盘失灵问题。

2. 重置 SMC

系统管理控制器 (SMC) 负责管理 Mac 的低级硬件功能，包括键盘。重置 SMC 可以解决与键盘相关的各种问题。以下是如何重置 SMC：
按住 Shift+Control+Option 键，同时按电源按钮。
释放所有键，然后再次按电源按钮打开 Mac。

3. 重置 NVRAM

非易失性随机访问存储器 (NVRAM) 存储了 Mac 的某些设置，包括键盘设置。重置 NVRAM 可以解决与键盘相关的某些问题。以下是如何重置 NVRAM：
关机 Mac。
按住 Command+Option+P+R 键。
按电源按钮打开 Mac。
当您听到启动声时，释放所有键。
Mac 将启动并重置 NVRAM。

4. 检查键盘连接

确保键盘已牢固连接到 Mac。断开连接并重新连接键盘。如果使用的是无线键盘，请确保已连接并已充电。

5. 检查键盘偏好设置

前往“系统偏好设置”>“键盘”。检查键盘设置，确保它们符合您的喜好。例如，您可能需要调整键盘重复率或键程。

6. 运行 Apple 诊断

Apple 诊断是一种内置工具，可扫描您的 Mac 并检测硬件问题。它可以帮助您确定键盘是否出现硬件故障。以下是如何运行 Apple 诊断：
关机 Mac。
按住 D 键。
按电源按钮打开 Mac。
释放 D 键。
Apple 诊断将自动运行。

7. 尝试不同键盘

如果您有备用键盘，请尝试将其连接到 Mac。这将帮助您确定问题是否出在您的键盘还是 Mac 上。

8. 重装 macOS

如果以上步骤都无法解决问题，您可能需要重新安装 macOS。这将删除所有数据，因此在继续之前请确保已备份 Mac。以下是如何重新安装 macOS：
关机 Mac。
按住 Command+R 键。
按电源按钮打开 Mac。
释放 Command+R 键。
选择“重新安装 macOS”。
按照屏幕上的说明进行操作。

按照本指南中的步骤，您应该能够诊断和修复 macOS 升级后键盘失灵的问题。如果您仍然遇到问题，请联系 Apple 支持或授权维修中心以获得进一步的帮助。

2024-12-14

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