macOS 12 Monterey：解决常见问题的专家指南376

自 macOS 12 Monterey 发布以来，一些用户报告了一些问题，影响了他们的用户体验。以下是一些常见问题的概述以及解决它们的潜在解决方案。这些解决方案已通过来自 macOS 专家和 Apple 支持社区的反馈和经验进行编译。

启动和性能问题问题： 启动缓慢或性能不佳。
解决方案：
* 释放磁盘空间：删除不需要的文件、应用程序或数据，以腾出磁盘空间。
* 更新软件：确保已安装 macOS 的所有可用更新。
* 重置 SMC： System Management Controller (SMC) 控制着许多系统功能，重置它可能有助于解决性能问题。
* 重新安装 macOS：在彻底擦除硬盘驱动器后，重新安装 macOS 可以解决顽固的问题。

应用程序问题问题： 特定应用程序崩溃或无法打开。
解决方案：
* 更新应用程序：确保应用程序已更新至最新版本。
* 检查应用程序权限：转到“系统偏好设置”>“安全和隐私”>“隐私”，以确保应用程序具有必要的权限。
* 修复应用程序：转到“应用程序”文件夹，右键单击有问题的应用程序并选择“显示包内容”。在“Contents”文件夹中，右键单击“”文件并选择“获取信息”。勾选“锁定”旁边的框，然后重新启动应用程序。

网络问题问题： Wi-Fi 连接缓慢或不稳定。
解决方案：
* 重新启动路由器：拔下路由器的电源线，等待 30 秒，然后重新插入。
* 重置 Wi-Fi：转到“系统偏好设置”>“网络”>“Wi-Fi”，然后单击“高级”。单击“Wi-Fi”选项卡，然后单击“从列表中移除网络”按钮。重新启动 Mac 并重新连接到网络。
* 使用不同的 DNS 服务器：在“系统偏好设置”>“网络”>“高级”中，单击“DNS”选项卡并输入不同的 DNS 服务器地址，例如 Google DNS (8.8.8.8 和 8.8.4.4)。

其他问题问题： 电池续航时间短。
解决方案：
* 检查电池健康状况：转到“系统偏好设置”>“电池”并查看电池健康状况。如果电池健康状况不佳，可能需要更换电池。
* 关闭不必要的服务：转到“系统偏好设置”>“用户和群组”，选择您的用户并单击“登录项”选项卡。禁用您不使用的任何启动项。
* 优化能源设置：转到“系统偏好设置”>“节能”并启用“自动图形切换”和“省电”模式。
问题： 外接显示器问题。
解决方案：
* 重置 PRAM：关闭 Mac，然后立即按住 Option + Command + P + R 键。按住这些键 20 秒，然后松开。
* 更新显示驱动程序：如果您使用的是 AMD 或 NVIDIA 显卡，请访问制造商的网站下载并安装最新的驱动程序。
* 使用不同的显示端口：尝试使用不同的显示端口或适配器将外接显示器连接到 Mac。
问题： 蓝屏死机（BSOD）。
解决方案：
* Boot into Safe Mode：按住 Shift 键并重新启动 Mac。这将启动 Mac 进入安全模式，仅加载基本驱动程序和服务。
* 重置 NVRAM：关闭 Mac，然后立即按住 Option + Command + P + R 键。按住这些键 20 秒，然后松开。
* 重新安装 macOS：在彻底擦除硬盘驱动器后，重新安装 macOS 可以解决顽固的问题。
如果您在尝试这些解决方案后仍然遇到问题，建议您联系 Apple 支持或将您的 Mac 带到 Apple Store 或授权服务提供商处进行进一步诊断。

2024-12-12

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