无法继续安装 macOS:故障排除指南72


在升级或安装 macOS 时遇到“无法继续安装 macOS”错误信息可能是令人沮丧的。该错误通常由各种因素引起,包括硬件不兼容、文件系统损坏和安装文件损坏等。本文将介绍该错误的潜在原因,并提供分步故障排除指南,以帮助您解决问题并成功安装 macOS。

潜在原因“无法继续安装 macOS”错误的潜在原因包括:
* 硬件不兼容:您的计算机可能不满足安装 macOS 所需的最低硬件要求。
* 文件系统损坏:启动卷或安装目标文件系统可能已损坏。
* 安装文件损坏:macOS 安装文件可能已在下载或传输过程中损坏。
* 安全设置:与安全软件或系统设置相关的限制可能会阻止安装过程。
* 固件问题:某些计算机型号的固件可能存在问题,从而阻止 macOS 安装。

故障排除指南要解决“无法继续安装 macOS”错误,请执行以下故障排除步骤:

1. 检查硬件兼容性


确保您的计算机满足 macOS 安装所需的最低硬件要求。访问 Apple 支持网站以获取特定 macOS 版本的要求。

2. 修复文件系统


* 启动进入“恢复模式”:重新启动计算机,然后在听到启动提示音时按住 Command + R 键。
* 在“实用工具”菜单中,选择“磁盘工具”。
* 选择启动卷或安装目标,然后单击“急救”按钮。
* 运行“急救”以修复任何文件系统错误。

3. 下载新的安装文件


从 Apple 支持网站下载新的 macOS 安装文件。使用可靠的下载管理器并确保下载完整。

4. 禁用安全软件


在安装过程中,暂时禁用任何第三方安全软件,例如防病毒程序或防火墙。

5. 更新固件


如果您使用的是 Mac,请访问 Apple 支持网站,获取计算机型号的最新固件更新。

6.重置 NVRAM/PRAM


NVRAM(非易失性随机访问存储器)或 PRAM(参数随机访问存储器)存储有关计算机硬件设置的信息。重置这些设置可以解决某些安装问题:
* 重新启动计算机。
* 在听到启动提示音时,按住 Command + Option + P + R 键。
* 按住这些键约 20 秒钟。
* 松开键后,计算机将启动。

7. 创建可启动安装程序


如果您无法通过 Internet 安装 macOS,可以创建可启动安装程序:
* 使用 U 盘或外部驱动器。
* 下载所需的 macOS 安装文件。
* 使用终端命令(例如 createinstallmedia)创建可启动安装程序。
* 从可启动安装程序安装 macOS。

8. 联系 Apple 支持


如果您尝试了上面列出的所有步骤,但仍无法安装 macOS,请联系 Apple 支持。他们可以提供进一步的故障排除帮助或安排维修。

“无法继续安装 macOS”错误可能是由各种因素引起的,包括硬件不兼容、文件系统损坏和安装文件损坏等。通过执行上述故障排除步骤,您可以解决大多数导致此错误的问题。如果您无法自行解决问题,请随时联系 Apple 支持以获得进一步的帮助。

2024-12-11


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