MacBook 升级 macOS 后无法进入系统:故障排除指南48


更新 macOS 可能是优化 Mac 性能并获得新功能的必要步骤。然而,在某些情况下,更新过程可能会导致系统无法启动。以下是一系列故障排除步骤,旨在帮助您解决此问题并恢复 Mac 的正常运行:

1. 强制重启

强制重启可以清除系统中的任何临时故障。按住电源按钮 10 秒钟,直到 Mac 关闭。然后松开按钮并重新启动 Mac。

2. 安全模式

安全模式是一种诊断模式,在该模式下,您的 Mac 仅加载最基本的操作系统组件和扩展。按住 Shift 键启动 Mac,直到看到 Apple 标志。松开 Shift 键,然后让您的 Mac 进入安全模式。在安全模式下,尝试更新 macOS 或恢复到较早版本。

3. 重置 NVRAM

NVRAM(非易失性随机访问存储器)是一个小型内存模块,存储有关您的 Mac 硬件配置的信息。重置 NVRAM 可以清除可能导致启动问题的任何损坏数据。关闭 Mac。然后,同时按下 Option + Command + P + R 键。按住这些键 20 秒钟,然后松开。您的 Mac 将重启。

4. 重置 SMC

SMC(系统管理控制器)是一个芯片,控制您的 Mac 的低级功能,例如电源管理和风扇速度。重置 SMC 可以解决与启动相关的某些问题。关闭您的 Mac。然后,同时按下 Shift + Control + Option + Power 键。按住这些键 10 秒钟,然后松开。等待几秒钟,然后按电源按钮重新启动 Mac。

5. 检查启动磁盘

损坏的启动磁盘也可能导致启动问题。使用磁盘工具修复启动磁盘:关闭 Mac。然后,按住 Command + R 键启动进入恢复模式。在菜单栏中,单击“实用工具”并选择“磁盘工具”。在边栏中选择您的启动磁盘,然后单击“急救”标签。单击“修复磁盘”按钮以检查和修复任何问题。

6. 重新安装 macOS

如果上述步骤无法解决问题,您可能需要重新安装 macOS。关闭 Mac。然后,按住 Command + R 键启动进入恢复模式。在菜单栏中,单击“重新安装 macOS”。按照屏幕上的说明重新安装操作系统。

7. 联系 Apple 支持

如果您已经尝试了所有上述步骤但您的 Mac 仍然无法启动,您应该联系 Apple 支持。他们可以帮助您诊断问题并确定合适的解决方案。

额外提示:* 确保您的 Mac 连接到稳定的互联网连接,以进行更新。
* 在更新之前备份您的 Mac,以备发生数据丢失。
* 如果您使用的是第三方软件,请确保在更新前已更新它。
* 在更新过程中保持 Mac 的接通电源。

2024-12-09


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