系统出现“Windows”显示问题：故障排除指南240

当操作系统显示“Windows”时，表明系统正在启动或重新启动过程中。一般来说，此屏幕应在几秒钟内消失，让位于登录屏幕或桌面。然而，在某些情况下，“Windows”屏幕可能会持续很长时间或无限期地显示，导致无法使用系统。

以下是一些可能导致系统出现“Windows”显示问题的原因：
软件冲突：某些软件应用程序或驱动程序可能会与操作系统不兼容，从而导致启动或重新启动过程中断。
硬件问题：硬盘驱动器、内存 (RAM) 或显卡等硬件组件故障或损坏，也可能触发“Windows”显示问题。
系统文件损坏：操作系统文件（例如引导文件或注册表项）的损坏或损坏，会导致启动失败，导致“Windows”屏幕无限期显示。
恶意软件感染：病毒或恶意软件可能会感染系统并破坏其正常启动过程，导致“Windows”显示问题。

故障排除步骤

要解决系统显示“Windows”问题的根源，需要进行一些故障排除步骤：

1. 重启计算机

首先，重新启动计算机可能是解决“Windows”显示问题的最简单方法。重新启动过程会重新加载操作系统，并可以解决由临时软件故障或错误配置引起的任何问题。

2. 检查硬件

如果重新启动没有解决问题，请检查计算机的硬件是否有任何损坏或故障迹象。尝试断开外围设备，例如打印机或 USB 驱动器，并重新启动计算机。如果系统现在正常启动，则表明其中一个外围设备存在问题。

3. 进入安全模式

安全模式是一种特殊的 Windows 模式，仅加载最少的基本驱动程序和服务。这可以帮助隔离由第三方软件或驱动程序引起的“Windows”显示问题。
在计算机启动期间，重复按 F8 键以进入高级启动选项菜单。
使用箭头键选择“安全模式”选项，然后按 Enter 键。

如果系统在安全模式下启动，则表明第三方软件或驱动程序可能是“Windows”显示问题的根源。

4. 执行系统还原

系统还原是一项 Windows 功能，可以让您将系统恢复到先前的状态。这可以还原操作系统文件和设置的任何损坏，并可能解决“Windows”显示问题。
在计算机启动期间，重复按 F8 键以进入高级启动选项菜单。
使用箭头键选择“修复您的计算机”选项，然后按 Enter 键。
在“系统恢复选项”菜单中，选择“系统还原”，然后按照屏幕上的说明操作。

选择一个还原点，该时间点在“Windows”显示问题出现之前。

5. 重新安装操作系统

如果上述所有故障排除步骤都无法解决“Windows”显示问题，则可能是由于系统文件严重损坏或恶意软件感染。在这种情况下，重新安装操作系统可能是必要的。
创建受影响计算机的可引导安装媒体（例如 USB 驱动器或 DVD）。
在计算机启动期间，从安装媒体启动并按照屏幕上的说明进行操作。

请注意，重新安装操作系统会删除计算机上的所有数据。确保在继续之前备份重要文件。

预防措施

要防止系统出现“Windows”显示问题，请采取以下预防措施：
定期更新操作系统和软件应用程序，以解决可能的错误和安全漏洞。
避免安装来自不可靠来源的软件。
使用防病毒软件和恶意软件扫描程序来保护系统免受感染。
定期备份重要数据，以防万一系统故障或数据丢失。

2024-12-07

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