macOS 升级失败：故障排除与修复指南383

macOS 升级过程通常是顺畅无缝的，但偶尔也会出现错误，导致升级失败。如果遇到这种情况，不要惊慌，因为有多种故障排除步骤可以帮助您解决问题。本文将探讨 macOS 系统升级失败的常见原因，并提供逐步的故障排除指南，帮助您解决问题并成功升级到最新版本的 macOS。

macOS 升级失败的常见原因以下是 macOS 升级失败的一些最常见原因：

可用存储空间不足：macOS 升级需要大量可用存储空间来下载和安装新版本的操作系统。确保您的 Mac 有足够的空间（至少 20GB）来容纳更新。
互联网连接不稳定：稳定的互联网连接对于顺利下载和安装更新至关重要。检查您的互联网连接，确保它稳定可靠。
系统文件损坏：系统文件损坏会导致各种问题，包括升级失败。在尝试升级之前，请运行“磁盘工具”实用程序以修复任何潜在的文件损坏。
第三方软件冲突：某些第三方软件与 macOS 更新不兼容。在升级之前，请卸载或禁用可能干扰更新过程的任何应用程序。
硬件问题：在罕见情况下，硬件问题，例如损坏的硬盘或 RAM，也可能导致升级失败。

故障排除指南如果您遇到 macOS 升级失败，请按照以下故障排除步骤进行操作：

1. 检查可用存储空间

转到“苹果菜单”>“关于本机”>“存储”以查看可用存储空间。如果空间不足，请删除不需要的文件或将文件移动到外部硬盘驱动器。

2. 检查互联网连接

确保您的 Mac 连接到稳定的 Wi-Fi 网络或有线连接。您可以通过运行速度测试或访问不同的网站来检查连接。

3. 修复系统文件损坏

打开“实用工具”文件夹并启动“磁盘工具”。选择主启动磁盘，然后单击“急救”。单击“运行”以修复任何文件损坏。

4. 查看第三方软件冲突

在“应用程序”文件夹中查找并卸载或禁用任何您认为可能干扰升级的第三方应用程序。您还可以使用“活动监视器”查找并退出任何可能造成问题的进程。

5. 运行 macOS 安装程序

访问 Apple 网站或 App Store 下载 macOS 安装程序。启动安装程序，然后按照屏幕上的说明进行操作。安装程序将下载新版本的 macOS 并尝试安装它。

6. 重置 NVRAM 和 SMC

NVRAM 和 SMC 存储 Mac 设置，重置它们有时可以解决问题。请参考 Apple 支持文档以获取有关如何重置 NVRAM 和 SMC 的具体说明。

7. 重新安装 macOS

如果上述步骤都没有解决问题，您可能需要重新安装 macOS。这将擦除您的 Mac 并安装新版本的 macOS。请备份您的重要数据，然后按照 Apple 支持文档中的说明进行操作。
遵循本文中概述的故障排除步骤，您应该能够解决 macOS 升级失败问题。如果问题仍然存在，请联系 Apple 支持以寻求进一步的帮助。在升级 macOS 之前，始终确保您的 Mac 有足够的存储空间、稳定的互联网连接和最新的软件版本，以确保顺利的升级体验。

2024-12-06

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