macOS 系统更新卡住不动：故障排除指南194

在 macOS 系统更新过程中遇到问题是相当令人沮丧的。特别是当更新过程卡住不动时，可能会导致设备无法使用和数据丢失的风险。如果您遇到 macOS 系统更新卡住不动的问题，请按照以下故障排除指南进行操作：

检查互联网连接

首先，检查您的互联网连接是否稳定。更新过程需要稳定的网络连接才能下载更新文件。请尝试断开并重新连接 Wi-Fi 网络，或者使用以太网电缆连接到路由器。

释放磁盘空间

系统更新需要空闲磁盘空间来下载和安装更新文件。请检查您的 Mac 是否有足够的可用空间。如果可用空间不足，请删除不必要的文件、应用程序或数据以释放空间。

重新启动 Mac

重新启动 Mac 可以清除系统缓存并解决一些临时问题。在重新启动之前，请确保已保存所有打开的文件和应用程序。重新启动后，再次尝试更新。

安全模式下启动

安全模式是一种诊断模式，可禁用非必要服务和扩展。在安全模式下启动 Mac 可以帮助解决由第三方软件或扩展引起的更新问题。要进入安全模式，请在启动 Mac 时按住 Shift 键。

使用终端命令

您可以使用终端命令手动启动更新过程。在应用程序文件夹中的实用工具文件夹中打开终端。输入以下命令：sudo softwareupdate -i -a

输入您的管理员密码，然后按 Enter 键。这将尝试强制安装更新。

重置 SMC

系统管理控制器 (SMC) 是管理 Mac 上各种硬件组件的芯片。重置 SMC 可以解决一些与电源和更新相关的系统问题。重置 SMC 的方法取决于您的 Mac 型号。请参阅 Apple 支持网站了解具体说明。

重置 NVRAM/PRAM

非易失性随机存取存储器 (NVRAM) 或参数随机存取存储器 (PRAM) 存储 Mac 的某些设置。重置 NVRAM/PRAM 可以解决与系统更新相关的某些问题。要重置 NVRAM/PRAM，请在启动 Mac 时按住 Command + Option + P + R 键。

使用 macOS 恢复模式

如果上述方法均无效，您可以在 macOS 恢复模式下重新安装 macOS。这将覆盖您当前的 macOS 安装，但会保留您的文件和应用程序。要进入 macOS 恢复模式，请在启动 Mac 时按住 Command + R 键。

联系 Apple 支持

如果您已经尝试了所有故障排除步骤，但 macOS 系统更新仍然卡住不动，请联系 Apple 支持。他们可以帮助您确定问题并提供进一步的故障排除指导。

通过遵循这些故障排除指南，您应该能够解决 macOS 系统更新卡住不动的问题。请记住，更新过程可能需要时间，特别是对于较大的更新。耐心等待，不要中断该过程。

2024-11-21

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