MacOS 系统安装进度卡死：故障排除和解决方法153

安装 macOS 系统是一项通常很顺利的过程，但有时您可能会遇到安装进度卡住的问题。这可能是由多种因素造成的，包括硬件问题、软件冲突或操作系统损坏。本指南将提供一系列故障排除步骤，帮助您识别并解决卡死的 macOS 安装问题。

识别卡顿阶段

确定 macOS 安装过程中卡死的确切阶段非常重要。这将有助于缩小故障排除的重点范围。以下是几个常见的卡顿点，以及它们可能指出的问题：* 启动后立即卡死：这可能表明硬件问题或启动驱动器损坏。
* 进度条加载缓慢或卡住：这可能表示存储设备问题、软件冲突或下载损坏。
* 复制文件时卡死：这可能是文件系统损坏或磁盘空间不足。
* 安装后重启时卡死：这可能表明软件冲突或操作系统损坏。

故障排除步骤

一旦确定了卡顿阶段，您可以尝试以下故障排除步骤：

1. 硬重置您的 Mac

硬重置可以清除任何可能导致安装卡住的临时错误。按住电源按钮 10 秒钟，直到您的 Mac 关闭。然后按电源按钮将其重新打开。

2. 检查硬件连接

确保所有外部设备已正确连接，包括存储驱动器、键盘和鼠标。断开任何不必要的设备以排除其可能导致冲突。

3. 重置 SMC 和 NVRAM

重置系统管理控制器 (SMC) 和非易失性随机访问存储器 (NVRAM) 可以解决与硬件相关的问题。有关如何执行此操作的分步说明，请参阅 Apple 支持文档。

4. 启动到安全模式

安全模式加载最少的驱动程序和软件，这有助于识别可能导致冲突的第三方软件。尝试在安全模式下重新安装 macOS。要进入安全模式，请在启动过程中按住 Shift 键。

5. 检查磁盘空间

确保您的启动驱动器有足够的空间来安装 macOS。在恢复模式下启动您的 Mac 并使用“磁盘工具”实用程序检查可用空间。如果空间不足，请删除不必要的文件或连接外部硬盘驱动器。

6. 修复磁盘

磁盘损坏可能会导致安装卡住。在恢复模式下启动您的 Mac，然后使用“磁盘工具”实用程序修复启动驱动器。选择驱动器，然后单击“急救”按钮。

7. 重新下载安装程序

下载损坏的安装程序可能会导致安装卡住。通过 Apple 支持重新下载 macOS 安装程序，然后尝试再次安装。

8. 联系 Apple 支持

如果上述步骤未能解决问题，请联系 Apple 支持。他们可能有专门的工具和知识来帮助解决更复杂的问题。

预防措施

为了避免将来的 macOS 安装卡死问题，请遵循以下预防措施：* 保持您的 Mac 软件和固件是最新的。
* 创建重要的文件的定期备份。
* 使用可靠的电源供应。
* 避免在安装过程中使用外部设备。
* 在开始安装之前检查磁盘空间。

2024-11-21

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