macOS 系统假死：诊断和修复指南242

macOS 以其稳定性和用户友好性而闻名，但有时您可能会遇到“假死”的情况，即系统看似无响应并且您无法进行任何操作。假死可能是由多种因素引起的，包括软件故障、硬件问题或系统资源不足。本文将指导您逐步诊断和修复 macOS 系统假死问题。

诊断假死

在尝试修复假死问题之前，重要的是要确定问题是否真正是假死。以下是一些诊断方法：
强制退出应用程序：按住 Command (⌘) + Option + Esc，然后选择无响应的应用程序并单击“强制退出”。
移动鼠标和键盘：尝试移动鼠标或按下键盘上的任意键。如果光标移动或系统发出声音，则系统可能没有假死。
检查活动监视器：按住 Command (⌘) + Space 打开 Spotlight 搜索，然后键入“活动监视器”。这将显示系统上运行的进程列表。检查 CPU 和内存使用情况，以确定是否存在任何消耗大量资源的进程。
重启 Finder：按住 Option (⌥) + Command (⌘) + Esc，然后选择“重新启动 Finder”。这将重新启动 Finder 进程，这可能会解决轻微的假死问题。

修复假死

如果经过诊断确定系统确实是假死，则可以使用以下步骤进行修复：

1. 强制重启

如果其他方法无效，您可以尝试强制重启系统。按住电源按钮约 10 秒钟，直到系统关闭。然后重新启动系统。

2. 安全模式

安全模式是一种诊断模式，它只加载基本内核扩展和驱动程序。您可以通过按住 Shift 键启动系统来进入安全模式。在安全模式下，您可以尝试卸载有问题的软件或解决其他潜在问题。

3. 重置 PRAM/NVRAM

PRAM（参数随机访问存储器）和 NVRAM（非易失性随机访问存储器）存储有关系统设置的信息。重置 PRAM/NVRAM 有时可以解决假死问题。
关闭系统。
按住 Command (⌘) + Option (⌥) + P + R。
按住这些键约 20 秒，直到系统再次启动并您听到启动声。

4. 修复磁盘权限

磁盘权限问题也可能导致假死。您可以使用“磁盘工具”程序修复磁盘权限。
打开“应用程序”文件夹，然后选择“实用工具”。
双击“磁盘工具”。
选择要修复的磁盘。
单击“急救”选项卡，然后单击“修复磁盘权限”。

5. 重新安装 macOS

如果上述步骤均无法解决假死问题，您可能需要重新安装 macOS。这将从头开始擦除系统并重新安装操作系统。重新安装 macOS 之前，请确保备份您的数据。

预防假死

虽然假死有时不可避免，但您可以采取一些步骤来预防它发生：
保持 macOS 最新：Apple 定期发布 macOS 更新，其中包括错误修复和性能改进。始终保持您的系统更新以避免潜在的假死问题。
卸载不需要的软件：不使用的应用程序会占用系统资源，并可能导致假死。卸载您不再需要的任何应用程序。
删除启动项：启动项是开机时自动启动的应用程序。过多的启动项会减慢启动过程并导致假死。禁用或删除不必要的启动项。
优化内存使用：macOS 会自动管理内存，但您可以在“活动监视器”中检查内存使用情况并关闭消耗大量内存的进程。
扫描恶意软件：恶意软件可以感染系统并导致假死。定期使用防病毒软件或恶意软件扫描程序扫描您的系统。

遵循本指南中的步骤，您应该能够诊断和修复 macOS 系统假死问题。请记住，假死可能有多种原因，因此可能需要尝试不同的方法才能找到解决方案。

2024-10-17

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