macOS 系统更新遇到困难？解决问题指南218

macOS 系统更新对于保持您的设备安全并获得最新功能至关重要。然而，有时您可能会在尝试更新时遇到问题。本文将引导您解决一些最常见的 macOS 系统更新问题，并提供分步指南以帮助您成功更新您的设备。

常见 macOS 系统更新问题

以下是您在更新 macOS 时可能遇到的最常见问题：
更新未显示：如果您尚未收到最新更新的通知，请检查 Apple 系统状态页面以确保服务器没有中断。
下载缓慢：下载速度可能会有所不同，具体取决于您的互联网连接和服务器流量。尝试在一天中的不同时间重新下载，或使用以太网连接而不是 Wi-Fi。
更新失败：更新期间可能会出现各种错误。尝试重新启动设备、释放磁盘空间或重置 SMC。
安装被卡住：如果安装卡在进度条上，请耐心等待。它可能需要一段时间才能完成，具体取决于更新的大小和您的设备。

解决 macOS 系统更新问题的步骤

如果您遇到 macOS 系统更新问题，请按照以下步骤进行操作：

1. 检查互联网连接

确保您的设备已连接到稳定的互联网连接。尝试重新启动您的路由器或尝试使用不同的网络。

2. 释放磁盘空间

更新需要足够的磁盘空间。检查您的可用存储空间并删除不必要的文件或应用程序以释放空间。

3. 重启设备

重启您的 Mac 可能会解决临时问题。按住电源按钮并选择“重启”。

4. 重置 SMC

系统管理控制器 (SMC) 负责 Mac 上的电源管理。重置 SMC 可能会解决与更新相关的硬件问题。对于配备 T2 芯片的 Mac：

按住 Shift+Control+Option 键以及电源按钮 10 秒钟。
松开所有键，然后按一下电源按钮以打开 Mac。

对于没有 T2 芯片的 Mac：

关闭 Mac。
按住 Shift+Control+Option 键以及电源按钮 7 秒钟。
松开 Control 和 Option 键，继续按住 Shift 和电源按钮 7 秒钟。
松开所有键，然后按一下电源按钮以打开 Mac。

5. 重置 NVRAM/PRAM

非易失性随机器访问存储器 (NVRAM)/参数随机访问存储器 (PRAM) 存储着系统设置。重置 NVRAM/PRAM 可能会解决与更新相关的软件问题。
关闭 Mac。
同时按住 Command+Option+P+R 键并按一下电源按钮。
继续按住这些键，直到 Mac 重新启动并播放第二次启动声。
松开所有键。

6. 联系 Apple 支持

如果您尝试了上述所有步骤但问题仍然存在，请联系 Apple 支持。他们可以帮助您诊断问题并找到解决方案。

macOS 系统更新对于保持您的设备安全性和功能性至关重要。如果您在更新过程中遇到问题，请按照本指南中的步骤进行操作。如果您仍然无法解决问题，请联系 Apple 支持以获得进一步的帮助。通过采取这些步骤，您可以成功更新您的 macOS 设备，享受最新功能并确保您的系统安全。

2024-11-04

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